Điều khoản và quy định rõ ràng tại h168

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận bạn là chủ tài khoản hợp lệ trước khi rút tiền

Điều khoản sử dụng là văn bản quy định quyền và nghĩa vụ của cả hai bên — bạn và nền tảng — khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là thỏa thuận ràng buộc pháp lý.

Chính sách bảo mật mô tả loại dữ liệu cá nhân nền tảng thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin của mình.

Đây là các vùng lãnh thổ nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Nền tảng có quyền hạn chế truy cập từ những khu vực không nằm trong danh sách này.

Chính sách hoàn tiền quy định các trường hợp giao dịch nạp bị lỗi hoặc xử lý nhầm có thể được xem xét hoàn trả. Mỗi yêu cầu cần gửi kèm bằng chứng giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Tài khoản vi phạm điều khoản — ví dụ sử dụng nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin sai — có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn kèm theo việc giữ lại số dư chờ xác minh.